AI 助手 — 只讀運維助手
正式平臺裡的 AI 助手幫助人理解正在發生什麼。它只給建議:只能呼叫平臺的只讀查詢,每條建議都要由人採納或駁回。
能做什麼
- 解釋報警的可能原因和檢查順序,在相關報警中找出根本原因。
- 撰寫交接班、日報和週報摘要。
- 用日常語言回答站點資料問題;每個回答都列出用了哪些資料。
維護建議
- 平臺用歷史資料建立統計基線,發現感測器卡死或漂移、kW/ton 和 PUE 變差、頻繁啟停和電流異常;AI 把這些發現寫成具體的維護建議。
- 每條建議都由人採納或駁回,並記錄是誰、為什麼。需要改設定值時仍走 8 步變更流程和審批。對生命安全系統,助手只解釋資料。
管控
- 預設關閉,有三道開關:平臺(平臺經理設定 API 金鑰,加密儲存)、客戶(租戶同意)和站點。
- 每月費用上限和提醒、頻率限制;傳送前自動去除密碼、令牌、IP、主機名、郵箱和電話;每次請求都記入審計。
- 在方案中心裡起草裝置調查、點表(點位預設只讀)、接入方式、BOM 檢查、供應商報價對比和方案書。全部是草稿,由工程師稽核後才使用。
演示站上
- 公開演示站上的助手是模擬版:根據演示站點的資料在本地按規則生成回答,並標明是模擬回答,不呼叫任何 AI 服務。