AI 助手 — 只读运维助手
正式平台里的 AI 助手帮助人理解正在发生什么。它只给建议:只能调用平台的只读查询,每条建议都要由人采纳或驳回。
能做什么
- 解释报警的可能原因和检查顺序,在相关报警中找出根本原因。
- 撰写交接班、日报和周报摘要。
- 用日常语言回答站点数据问题;每个回答都列出用了哪些数据。
维护建议
- 平台用历史数据建立统计基线,发现传感器卡死或漂移、kW/ton 和 PUE 变差、频繁启停和电流异常;AI 把这些发现写成具体的维护建议。
- 每条建议都由人采纳或驳回,并记录是谁、为什么。需要改设定值时仍走 8 步变更流程和审批。对生命安全系统,助手只解释数据。
管控
- 默认关闭,有三道开关:平台(平台经理设置 API 密钥,加密保存)、客户(租户同意)和站点。
- 每月费用上限和提醒、频率限制;发送前自动去除密码、令牌、IP、主机名、邮箱和电话;每次请求都记入审计。
- 在方案中心里起草设备调查、点表(点位默认只读)、接入方式、BOM 检查、供应商报价对比和方案书。全部是草稿,由工程师审核后才使用。
演示站上
- 公开演示站上的助手是模拟版:根据演示站点的数据在本地按规则生成回答,并标明是模拟回答,不调用任何 AI 服务。