Entrada en operación y soporte

El control se abre paso a paso, y seguimos con usted después de la entrada en operación.

  1. Levantamiento del sitio y evaluación de necesidades
  2. Diseño de la solución
  3. Adquisición
  4. Instalación
  5. Puesta en marcha y aceptación
  6. Capacitación
  7. Entrada en operación y soporte

Lo que hacemos

  • Entrada en operación por etapas: solo lectura → control limitado → control total, y cada paso es verificado y confirmado por dos personas.
  • Soporte remoto a través de la plataforma, por teléfono y por correo electrónico.
  • Plan de respuesta a emergencias y manual de operaciones para el equipo del sitio.
  • Actualizaciones de la plataforma y del software de la puerta de enlace.

Lo que usted recibe

  • Plan de respuesta a emergencias
  • Manual de operaciones
  • Actualizaciones de la plataforma

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Cuéntenos sobre su sitio, sus sistemas y sus equipos. Usamos el cuestionario para evaluar sus necesidades, seleccionar el hardware y preparar una cotización.

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